1. การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ ameba88 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณายุติการใช้บริการและออกจากเว็บไซต์
ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการและ ameba88 ในฐานะผู้ให้บริการ โดยมีผลบังคับใช้ทันทีที่ท่านเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
2. คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก
เพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคนและรักษามาตรฐานของแพลตฟอร์ม ameba88 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้สมัครสมาชิกไว้ดังนี้:
- ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในการสมัคร
- ต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนออกจากแพลตฟอร์ม ameba88 มาก่อน
- ต้องเป็นการสมัครเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามองค์กรหรือบุคคลอื่น
ameba88 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร เพื่อความปลอดภัยของผู้เล่นและเพื่อป้องกันการทุจริต
3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
3.1 การสร้างและดูแลบัญชี
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งที่อยู่อีเมล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์ การพยายามสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองทั้งหมด ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น และไม่ควรอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้งานบัญชีแทน หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ควรแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการชำระเงิน
ameba88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และการโอนบัญชีธนาคารโดยตรง ระบบอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ ameba88 ทุกครั้ง
- ameba88 ไม่รับเงินสด คริปโตเคอร์เรนซี หรือการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่น
- หากพบว่าแหล่งที่มาของเงินมีความผิดปกติ ameba88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากและตรวจสอบก่อน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่แสดงในหน้าระบบ ณ เวลานั้น
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อถอนเกินวงเงินที่กำหนด
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ameba88 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในการประมวลผลการถอนเงินในกรณีที่ต้องตรวจสอบ
- หากมีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี การถอนเงินต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสนั้นก่อน
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ameba88 มีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัสทุกครั้ง โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ ก่อนที่จะสามารถถอนยอดโบนัสหรือเงินที่ได้จากโบนัสออกได้
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- ameba88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่ามีการใช้งานในทางที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเล่นเฮดจิ้งหรือการเล่นพร้อมกันหลายบัญชี
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และมีวันหมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
- ameba88 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า
6. กติกาการเล่นและความยุติธรรม
เกมทั้งหมดบน ameba88 ดำเนินการโดยค่ายเกมชั้นนำที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระ ผลของเกมเกิดจากระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองความยุติธรรม ในส่วนของคาสิโนสด ทุกกระบวนการถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงโดยดีลเลอร์มนุษย์ ผู้เล่นสามารถมองเห็นทุกขั้นตอนได้แบบเรียลไทม์
- ผลของเกมทุกรอบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถโต้แย้งได้หลังจากเกมจบลงแล้ว
- หากระบบขัดข้องระหว่างเกม ameba88 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้ โดยอาจยกเลิกรอบเดิมพันหรือคืนเงินเดิมพันตามความเหมาะสม
- การใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอต หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบไม่เป็นธรรมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
ameba88 ไม่อนุญาตให้มีพฤติกรรมต่อไปนี้บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด:
- การฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามโกงระบบด้วยวิธีใดก็ตาม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
- การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคน (Collusion) ในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาผลประโยชน์
- การคุกคาม ดูถูก หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์หรือเจ้าหน้าที่
หาก ameba88 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ยึดเงินในบัญชีทั้งหมดหากมีหลักฐานการทุจริต และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8. ข้อจำกัดความรับผิด
ameba88 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามที่มีอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการต่อเนื่องและเสถียร อย่างไรก็ตาม ameba88 ไม่สามารถรับผิดชอบต่อ:
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- การสูญเสียในการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม เนื่องจากการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ
9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ameba88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือระบบแจ้งเตือน ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ขอแนะนำให้ผู้เล่นตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการ ameba88 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
10. การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือการบริการของ ameba88 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยมีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาไทยคอยให้ความช่วยเหลือ
ameba88 มุ่งมั่นตอบสนองต่อทุกข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็วและยุติธรรม โดยใช้เวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมงในการตรวจสอบและแจ้งผลเบื้องต้น ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านี้แต่จะมีการแจ้งความคืบหน้าให้ทราบ