นโยบายความเป็นส่วนตัว ameba88
ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับเรา

ameba88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง ไม่ว่าคุณจะเล่นจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลในมาตรฐานเดียวกันทุกที่

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ระบุในบัตรประชาชน
• ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี)
• เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น สำเนาบัตรประชาชน) ในกรณีที่จำเป็น

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และจำนวนครั้ง
• ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก ถอน และยอดเงินคงเหลือ
• บันทึกการเล่นเกม เช่น เกมที่เลือก เวลาเล่น และผลลัพธ์
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ameba88 นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้:

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

ameba88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน PromptPay และธนาคารพาณิชย์ที่ร่วมให้บริการ ซึ่งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับเรา
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบผลเกมและยืนยันธุรกรรม โดยไม่รวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
• หน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมาย: หาก ameba88 ได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ ameba88 ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงระบบล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และค่ากำหนดส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนสูง
• ระบบตรวจสอบการบุกรุกและ Firewall หลายชั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูล
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกที่ต้องการ
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ทุกเมื่อ:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ameba88 ผ่านระบบแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ และอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ameba88 เก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และนาน 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อใช้ในการตรวจสอบข้อพิพาทหากจำเป็น
• ข้อมูลการตลาด: ลบทันทีเมื่อคุณยกเลิกการรับข่าวสาร
• Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ameba88 จะ:

• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของคุณ จะมีการส่งแจ้งเตือนเพิ่มเติม

การใช้บริการ ameba88 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ameba88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ มีเจ้าหน้าที่ภาษาไทยพร้อมตอบทันที
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)